Ons respekteer die privaatheid van almal wat hierdie webwerf besoek. As gevolg hiervan wil ons u inlig oor die manier waarop u u persoonlike inligting sou gebruik. Ons beveel u aan om hierdie kliënt se privaatheidskennisgewing en toestemming te lees sodat u ons benadering tot die gebruik van u persoonlike inligting verstaan. Deur u Persoonlike Inligting by ons in te dien, sal u behandel word as u toestemming gegee het - waar nodig en toepaslik - vir openbaarmaking waarna in hierdie beleid verwys word. Deur hierdie webwerf te gebruik, erken u dat u die bepalings van hierdie kliënt se privaatheidskennisgewing en toestemming tot die gebruik van persoonlike inligting (die "Kennisgewing en toestemming van die kliënt") hersien het en stem u in dat ons u persoonlike inligting mag versamel, gebruik en oordra in ooreenstemming daarmee.

As u nie met hierdie bepalings saamstem nie, kan u kies om nie ons webwerf te gebruik nie, en verskaf asseblief geen persoonlike inligting via hierdie webwerf nie. Hierdie kliënt se privaatheidskennisgewing en toestemming vorm deel van ons webwerf se bepalings en voorwaardes vir gebruik, en dit word beheer en uitgelê in ooreenstemming met die wette van Suid-Afrika. Hierdie kennisgewing verduidelik hoe ons u persoonlike inligting bekom, gebruik en openbaar, soos vereis deur die Wet op die Beskerming van Persoonlike Inligting, 2013 (POPI-wet). By MYEPILOG COMMUNICATIONS is ons daartoe verbind om u privaatheid te beskerm en om te verseker dat u persoonlike inligting reg, wettig en openlik versamel en gebruik word.

2 Wie ons is

MYEPILOG COMMUNICATIONS is 'n aanlyn verskaffer van kommunikasie-verwante dienste met erfenis en einde van die lewe.

3 Die inligting wat ons versamel

Versameling van persoonlike inligting

Ons versamel en verwerk u Persoonlike Inligting hoofsaaklik om u toegang tot ons dienste en produkte te bied, om ons te help om ons aanbod aan u te verbeter en vir sekere ander doeleindes wat hieronder uiteengesit word. Die tipe inligting wat ons versamel, hang af van die doel waarvoor dit versamel en gebruik word. Ons sal slegs inligting versamel wat ons vir daardie doel benodig.

Ons versamel inligting direk van u af waar u u persoonlike besonderhede aan ons verskaf, byvoorbeeld wanneer u 'n produk of dienste by ons koop, of as u navrae aan ons indien of ons kontak. Waar moontlik, sal ons u inlig watter inligting u aan ons moet verskaf en watter inligting opsioneel is.

Voorbeelde van inligting wat ons van u versamel, is:

· Jou naam

· Jou eposadres

· U selfoonnommer

· Enige gebruiker-gegenereerde inhoud, plasings en ander inhoud wat u op ons webwerf stuur

Ons versamel ook inligting oor u uit ander bronne soos hieronder uiteengesit.

Met u toestemming, kan ons ook die inligting wat u aan ons verskaf, aanvul met inligting wat ons van ander maatskappye in die kantoorproduktebedryf ontvang om u 'n meer

Versameling van nie-persoonlike inligting

Ons kan outomaties nie-persoonlike inligting oor u versamel, soos die tipe internetblaaiers wat u gebruik of die webwerf waarvandaan u na ons webwerf gekoppel het. Ons kan ook besonderhede saamvat wat u op die webwerf ingedien het (byvoorbeeld die produkte of dienste waarin u belangstel). U kan nie uit hierdie inligting geïdentifiseer word nie en dit word slegs gebruik om ons te help om 'n effektiewe diens op hierdie webwerf te lewer. Ons kan van tyd tot tyd hierdie nie-persoonlike of geaggregeerde data aan derdes verskaf vir gebruik in verband met hierdie webwerf.

Beleid vir koekies

Ons gebruik die term 'koekies' om te verwys na koekies en ander soortgelyke tegnologieë wat deur die POPI-wet oor privaatheid in elektroniese kommunikasie gedek word.

· Wat is 'n koekie?

Koekies is klein datalêers wat u blaaier op u rekenaar of toestel plaas. Koekies help u blaaier om op 'n webwerf te navigeer en die koekies self kan geen inligting wat op u rekenaar of u lêers gestoor is, versamel nie. Wanneer 'n bediener 'n webblaaier gebruik om koekies te lees, kan dit help om a

webwerf lewer 'n meer gebruikersvriendelike diens. Om u privaatheid te beskerm, gee u blaaier slegs 'n webwerf toegang tot die koekies wat hy reeds aan u gestuur het.

· Waarom gebruik ons koekies?

Ons gebruik koekies om meer te wete te kom oor die manier waarop u met ons inhoud omgaan en ons help om u ervaring te verbeter wanneer u ons webwerf besoek. Koekies onthou die tipe blaaier wat u gebruik en watter addisionele blaaierprogrammatuur u geïnstalleer het. Hulle onthou ook u voorkeure, soos taal en streek, wat as u standaardinstellings bly wanneer u die webwerf weer besoek. Met koekies kan u ook bladsye beoordeel en kommentaarvorms invul. Sommige van die koekies wat ons gebruik, is sessiekoekies en duur net totdat u u blaaier sluit, ander is aanhoudende koekies wat langer op u rekenaar gestoor word.

· Hoe word derdepartykoekies gebruik?

Vir sommige van die funksies op ons webwerwe gebruik ons derdepartyverskaffers, byvoorbeeld as u 'n bladsy besoek met video's wat ingebed is of skakels na YouTube is. Hierdie video's of skakels (en enige ander inhoud van derdeparty-verskaffers) kan derdeparty-koekies bevat en u kan die beleid van hierdie derdeparty-webwerwe raadpleeg vir inligting rakende die gebruik daarvan.

· Hoe verwerp en verwyder ek koekies?

Ons sal nie koekies gebruik om persoonlik identifiseerbare inligting oor u te versamel nie. As u dit wel wil doen, kan u kies om die koekies wat deur MYEPILOG COMMUNICATIONS ingestel is, te verwerp of te blokkeer deur u blaaierinstellings te verander - sien die Help-funksie in u blaaier vir meer besonderhede. Let daarop dat die meeste blaaiers koekies outomaties aanvaar, dus as u nie wil hê dat koekies gebruik word nie, moet u die koekies aktief verwyder of blokkeer.

U kan ook www.allaboutcookies.org besoek vir meer inligting oor die verwydering of verwerping van koekies en vir meer inligting oor koekies in die algemeen. Raadpleeg u handleiding vir inligting oor die gebruik van koekies in mobiele blaaiers en vir inligting oor hoe u sulke koekies kan verwerp of verwyder. Let egter daarop dat as u die gebruik van koekies weier, u steeds ons webwerwe sal kan besoek, maar dat sommige van die funksies dalk nie korrek werk nie.

4 Hoe ons u inligting gebruik

Ons sal u persoonlike en nie-persoonlike inligting slegs gebruik vir die doeleindes waarvoor dit versamel of met u ooreengekom is, byvoorbeeld:

· Om u identiteit te bevestig en te verifieer of om veiligheidsdoeleindes 'n gemagtigde klant te wees

· Om ons verpligtinge na aanleiding van enige kontrakte wat tussen u en ons aangegaan is, na te kom

· Om u in kennis te stel van veranderinge aan ons diens

· Vir die opsporing en voorkoming van bedrog, misdaad of ander wanpraktyke

· Om navorsing oor mark- of klantetevredenheid of vir statistiese ontleding te doen

· Vir doeleindes van oudit en rekordhouding

· In verband met regsgedinge

· Vir die monitering en ouditering van werfgebruik

· Evalueer die gebruik van die webwerf, produkte en dienste

· Pas u webwerfervaring aan en evalueer (anoniem en saamgevat) statistieke oor webwerfaktiwiteite, soos hoe laat u dit besoek het, of u dit voorheen besoek het en watter webwerf u daarna verwys het

· Maak die werf makliker om te gebruik en om die webwerf en ons produkte beter aan te pas volgens u belangstellings en behoeftes

· Help om u toekomstige aktiwiteite en ervaring op die webwerf te bespoedig. 'N Webwerf kan byvoorbeeld erken dat u u persoonlike inligting verstrek het en nie dieselfde inligting vir 'n tweede keer sal vra nie.

· Versamel inligting oor die toestel wat u gebruik om die webwerf te besigtig, soos u IP-adres of die tipe internetblaaier of bedryfstelsel wat u gebruik, en koppel dit aan u persoonlike inligting om te verseker dat die webwerf die beste web bied. ervaring vir jou

· Om u te kontak rakende produkte en dienste wat vir u van belang kan wees, mits u toestemming daartoe gegee het of dat u voorheen 'n produk of diens van ons versoek het en die kommunikasie relevant is of verband hou met daardie vorige versoek en binne enige tydsraamwerke wat deur toepaslike wette bepaal word.

· Stel produkte of dienste voor (insluitend dié van relevante derde partye) wat volgens ons vir u interessant kan wees

· U kan te eniger tyd besluit om nie kommunikasie van ons te ontvang nie. Enige direkte bemarkingskommunikasie wat ons aan u stuur, sal u die nodige inligting en middele gee om uit te teken.

· Om op u navrae of kommentaar te reageer

· Waar ons Persoonlike Inligting vir 'n spesifieke doel versamel, sal ons dit nie langer bewaar as wat nodig is om dit te bereik nie, tensy ons dit om wettige sake- of regsredes hoef te bewaar. Om inligting teen per ongeluk of kwaadwillige vernietiging te beskerm, mag ons nie die oorblywende kopieë van ons bedieners verwyder of inligting van ons rugsteunstelsels verwyder nie.

5 Openbaarmaking van persoonlike inligting

Ons kan u Persoonlike Inligting op u versoek aan ons diensverskaffers bekend maak wat betrokke is by die aflewering van produkte of dienste aan u. Ons het ooreenkomste om te verseker dat dit aan hierdie privaatheidsvoorwaardes voldoen.

Ons sal nie u Persoonlike Inligting met u deel nie, en inligting oor u verkry van:

· Derde partye vir die doeleindes hierbo gelys;

· Ander maatskappye in die kantoorproduktebedryf as ons glo dat dit die dienste en produkte wat ons aan u kan bied, sal verbeter, maar slegs waar u nie teen sodanige deling beswaar gemaak het nie;

· Ander derdes van wie u gekies het om bemarkingsinligting te ontvang.

Ons kan u inligting bekend maak:

· Waar ons 'n plig of reg het om bekend te maak ingevolge wetgewing of bedryfskodes;

· Waar ons van mening is dat dit nodig is om ons regte te beskerm.

6 Persoonlike inligtingsekuriteit

Ons is wetlik verplig om voldoende beskerming te bied vir die Persoonlike Inligting wat ons besit en om ongemagtigde toegang en gebruik van persoonlike inligting te stop. Ons sal deurlopend ons sekuriteitskontroles en verwante prosesse hersien om te verseker dat u persoonlike inligting veilig is.

Ons veiligheidsbeleide en -prosedures dek:

· Fisiese sekuriteit;

· Rekenaar- en netwerksekuriteit;

· Toegang tot persoonlike inligting;

· Veilige kommunikasie;

· Veiligheid om aktiwiteite of funksies uit te kontrakteer;

· Bewaring en wegdoen van persoonlike inligting; Aanvaarbare gebruik van persoonlike inligting;

· Bestuur- en regulatoriese kwessies;

· Ondersoek en reageer op veiligheidsvoorvalle.

Wanneer ons met derde partye kontrakteer, lê ons toepaslike sekuriteits-, privaatheids- en vertroulikheidsverpligtinge op hulle om te verseker dat Persoonlike inligting waarvoor ons verantwoordelik bly, veilig gehou word.

Ons sal toesien dat enigiemand aan wie ons u Persoonlike Inligting deurgee, instem om u inligting met dieselfde beskerming te behandel as wat ons verplig is.

7 Toegang tot u persoonlike inligting

U het die reg om 'n afskrif van die persoonlike inligting wat ons oor u het, aan te vra. Om dit te doen, kontak ons bloot by die nommers / adresse wat op ons tuisblad gelys word en spesifiseer watter inligting u wil hê. Ons sal alle redelike stappe doen om u identiteit te bevestig voordat u u persoonlike inligting verstrek.

Let daarop dat enige sodanige toegangsversoek onderhewig kan wees aan die betaling van 'n wettig toelaatbare fooi, soos uiteengesit in ons POPI-wetgewing.

8 Regstelling van u persoonlike inligting

U het die reg om ons te vra om u persoonlike inligting by te werk, reg te stel of uit te vee. Ons sal alle redelike stappe neem om u identiteit te bevestig voordat u die persoonlike inligting wat ons oor u mag bevat, verander. Ons sal dit baie waardeer as u die nodige stappe sal neem om u persoonlike inligting akkuraat en op datum te hou deur ons in kennis te stel van enige veranderinge waarvan ons bewus moet wees.

9 Definisie van persoonlike inligting

Volgens die POPI-wet beteken 'persoonlike inligting' inligting rakende 'n identifiseerbare, lewende, natuurlike persoon, en waar dit van toepassing is, 'n identifiseerbare, bestaande regspersoon. Die POPI-wet, wat meer spesifieke voorbeelde het as u dit nodig het, kan gevind word by die volgende skakel: www.gov.za/documents/download.php?f=204368

10 Reg op beswaar

Ingevolge die POPI-wet (POPIA), artikel 18. (h) (iv), het u die reg om beswaar te maak teen die verwerking van persoonlike inligting soos bedoel in artikel 11 (3) van die POPIA.

11 Reg om 'n voldoening in te dien

Ingevolge die POPI-wet (POPIA) artikel 18. (h) (v) het u die reg om 'n klag by die Inligtingsreguleerder (Suid-Afrika) (IRSA) in te dien. Die IRSA-kontakbesonderhede is:

https://www.justice.gov.za/inforeg/contact.html Hoofstraat 33

Forum III, Braampark 3de verdieping Posbus 31533

Braamfontein, Johannesburg, 2017 Mr Marks Block

Hoof Uitvoerende Beampte

Tel No. 27 (0) 10 023 5207, Sel No. 27 (0) 82 746 4173 E-pos inforeg@justice.gov.za

12 Wysigings aan hierdie kennisgewing

Let daarop dat ons hierdie kennisgewing van tyd tot tyd kan wysig. Kyk gerus op ons webwerf om uself in kennis te stel van enige veranderinge.

13 Hoe om ons te kontak

As u enige navrae het oor hierdie kennisgewing of glo dat ons nie daaraan voldoen het nie, of meer inligting oor ons privaatheidspraktyke benodig of toestemming wil gee of terugtrek, u voorkeure wil beoefen of u persoonlike inligting wil regstel, kontak ons gerus op die nommers / adresse gelys op ons webwerf www.myepilog.co in die MYEPILOG COMMUNICATIONS PAIA-handleiding.

MyEpilog Communications bevat persoonlike inligting vir die wettige en spesifieke doel om met kontakte te kommunikeer nadat ons kliënte oorlede is. Daar is geen verdere verwerking of sekondêre gebruik van die gegewens met die oog hierop nie, en die gebruiker se kontakgegewens bly van hulle en word nie verder verkry as om te verseker dat die opmaak korrek is nie.

Ons neem 'n proaktiewe en voorkomende benadering om oortredings en risiko's te identifiseer. Privaatheid is ons standaardinstelling, en ons gebruik bevestigende ingeligte toestemming en kontekstuele ooreenkoms. Privaatheid is vervat in ons ontwerp en ons gebruik verskillende ander taktieke om hierdie doel te bereik.

In die konteks van iemand wat geslaag het, is dit nodig om boodskappe op te stel, kennisgewings wat uitgestuur moet word en verskillende inligting wat soos RSVP's versamel moet word vir die gedenkplegtigheid. So ook, voordat dit deurgegee word, is dit nodig om die kontakdata te bewaar totdat die eienaar inderdaad verbygaan. Benoemde 'bewaarders', nadat hulle die voorwaardes van hul rol ingestem het, word dan opgedra om sekere pligte na te kom en om die eienaar se gegewens daartoe in te skakel.

Ons sal alle toepaslike en redelike tegniese en organisatoriese maatreëls tref om nie persoonlike besonderhede opsetlik of onbedoeld bekend te maak of enige spesifieke inligting bloot te lê nie.

Ons het die hoeveelheid data doelbewus geminimaliseer om slegs die nodige in te sluit om ons kommunikasiedoel te bereik. Geen afleidings kan gemaak word nie, want ons versamel nie inligting rakende voorkeure, gedrag, fisieke of professionele eienskappe nie. Die identifiserende inligting wat ons besit, hou bloot verband met kommunikasie.

Ons beperk funksies nie tot rekeninghouers nie, maar sekere funksies, soos die uitstuur van sterfkennisgewings, is nie ten volle moontlik as rekeninghouers nie toegang tot hul kontaklys gee nie. Ons probeer om insig en deursigtigheid te gee oor watter data ons insamel en waarom dit is. Om integriteit te verseker, lewer ons bewys van interaksies.

MyEpilog lewer sy dienste aan individuele persone en POPI's verwysings na regspersone is dus nie van toepassing nie.

Die privaatheidsbeheer wat ons geïmplementeer het om privaatheidskendings te voorkom, is:

Aanspreeklikheid

Ons het 'n databeskermingsbeampte / inligtingsbeampte aangestel

Toestemmings-pop-ups

Ons stel rekeninghouers op 'n presiese en deursigtige manier in kennis en gee hulle beheer oor hul data in terme van die feit dat hulle inligting kan verwerk, verwyder en verkry om hul data te verwerk.

Dit is nie 'redelik prakties' om toestemming van hul kontakpersone te verkry nie, maar hulle word vir 'n wettige doel gestoor en word slegs verwerk in die mate wat die korrekte nommer of e-posformaat verseker en die toekenning van verhoudingsetikette soos 'familie'.

Verslagdoening

Aanmeldtye, datums van alle aksies en toestemmings vir ouditdoeleindes

Ons onderneem om rekeninghouers in kennis te stel van data-oortredings

3de partye

As ons die S3-hosting-dienste van Amazon gebruik as 'n betroubare en betroubare vennoot, is ons betalingsvennote ook kredietwaardige organisasies en het ons geen finansiële data vir ons kliënte nie.

Ons ontwikkelingsvennoot is ...

Data ligging

Dit is nie prakties om data in die gebruikersdomein op te slaan nie

Ons sentraliseer data in die wolk vanwaar ons alle nodige veiligheidsmaatreëls en privaatheidsbeskermingstegnologie kan gebruik, insluitend tweefaktor-verifikasies.

Versteek en skei

Ons stel slegs die nodige inligting aan voogde beskikbaar om hul pligte na te kom

Sluit uit

Ons het geen persoonlike of sensitiewe persoonlike inligting nie, en ons maak ook nie die kontakbesonderhede aan iemand bekend nie

Stoorbeperking - stroop en vernietig

Ons vernietig kontakbesonderhede nadat daar nie meer korrespondensie aan hierdie kontakte hangende is nie

Gebruikersrekeninge word 'n spesifieke periode na die aktivering van die rekening verwyder.

Besluitneming

Rekeninghouers kan hul eie besluite neem oor die oplaai van kontakte, finale wense en boodskappe

Rekeninghouers kan kies om hul rekeninge te verwyder en hul data af te laai

Bewaarders kry gesamentlike beheer om die rekening en boodskappe te aktiveer en waar nodig beheer uit te oefen.

In die toekoms kan sekere filters aangebring word om boodskappe wat teen die openbare belang kan wees, te voorkom.

Internasionale oordragte

Deur Amazons-bedieners te gebruik, verseker ons dat die data gestoor word binne die geografiese streek waarop die wette van toepassing is, naamlik Suid-Afrika, EU, Australië, ens.

Bedreigingsakteurs

Ons het verskillende bedreigingsaktore geïdentifiseer en beheermaatreëls geïmplementeer

Dit sluit in:

Intern

Ons het rolgebaseerde toegang tot die program

Ons leer ons spanlede oor privaatheidskwessies

Bewaarders - dubbele verifikasie is nodig om persoonlike boodskappe te aktiveer en uit te reik

Ons aanmelding en firewall bied 'n redelike hindernis vir gedwonge toegang

3de partye

Ons is vol vertroue dat ons wolkverskaffer nie te verwyt is nie

Ons gee geen toegang tot gebruikersrekeninge aan enige derde party nie

Kontakte

Ons het kontakte buite die gebruikersrekening geskei om sodoende enige inmenging te voorkom, behalwe om hul eie data uit te vee.

Hulle het geen toegang tot die rekeninghouer se rekening nie